Privacy Policy
PRIVACY POLICY
Kebijakan dan prosedur TechScape untuk menangani informasi customer dibuat atas dasar bahwa teknologi Internet masih dalam tahap perkembangan dan dapat berubah sewaktu-waktu.
Untuk memberi pelayanan yang maksimal kepada customer maka Techscape secara tidak langsung memperoleh, menyimpan dan mengirimkan informasi customer yang mungkin dianggap bersifat pribadi atau sensitif. Beberapa di antaranya nama customer, alamat, telepon, handphone, alamat e-mail, ID messenger, dsbnya yang diberikan ke pihak TechScape demi kelangsungan hubungan bisnis. Begitu juga informasi customer lainnya seperti status account, servis yang dipilih dan log customer dibuat dan disimpan oleh pihak TechScape untuk melayani customernya.
TechScape juga menggunakan cookies, sebuah data kecil yang dikirim ke browser Anda dari web server kami yang kemudian disimpan ke harddisk computer Anda. Sebuah cookie tidak dapat membaca data yang berada di hard disk Anda atau membaca cookie yang dibuat oleh website lain. Cookie tidak akan merusak system Anda. Cookie berguna untuk mengidentifikasi area apa yang telah Anda kunjungi atau yang telah Anda customize, agar ketika pada kunjungan mendatang Anda, halaman tersebut telah tersedia untuk dibaca.
Anda dapat juga memilih untuk tidak menerima cookie dengan mengubah setting pada browser Anda. Anda dapat mengatur agar browser Anda tidak menerima semua jenis cookie atau juga menerima semua cookie yang akan dikirim oleh sebuah website/web server. Tetapi jika Anda memilih untuk tidak menerima cookie dari website kami, maka sebagian besar fasilitas yang kami berikan untuk Anda… tidak akan berfungsi di browser Anda.
TechScape akan berupaya untuk menjaga kerahasiaan data, komunikasi yang personal dan informasi account yang diperoleh oleh staff kami dan partner kami. Data tersebut dapat berupa software/script
dan database yang berada di account customer, yang tidak ingin dibagikan kepada pihak lain. Terkecuali jika data tersebut menjadi dapat diakses pihak lain karena disebabkan adanya security hole yang disebabkan oleh software developer seperti Operating System Linux, Apache, PHP & semua software yang bersangkutan, atau jika data secara sengaja diatur oleh customer agar dapat diakses oleh pihak lain,
atau terkecuali jika diwajibkan oleh hukum.
TechScape mungkin akan memberikan informasi customer kepada Partner terpercaya kami. Sebagai contoh, untuk memberikan informasi mengenai produk yang diinginkan oleh customer, maka ada kemungkinan Partner kami yang akan menghubungi Anda dan mencoba untuk memenuhi kebutuhan Anda.
Techscape juga akan menggunakan informasi customer untuk menawarkan produk baru kami yang kemungkinan akan dibutuhkan.
Sebagai tambahan TechScape juga menggunakan informasi pengunjung website kami untuk keperluan survey, pengembangan bisnis dan advertising, misalnya statistik kami yang dapat berupa: jumlah customer kami, list client kami, mayoritas customer kami berasal dari kota/propinsi/negara apa, jenis browser /OS /resolusi /screen color /search engine /keyword /website referer /registrar /ISP yang paling banyak digunakan.
Untuk beberapa kasus, customer berhak memilih untuk tidak menerima e-mail pengumuman/penawaran tertentu dari TechScape dan Partnernya, tetapi bagaimanapun customer harus dapat menerima pengumuman dari TechScape yang bermanfaat untuk kepentingan accountnya. Misalnya pengumuman tentang terjadinya perubahan pada account customer, pembayaran, status server atau informasi system lainnya.
Semua customer dapat mengakses dan mengubah informasi personal mereka melalui Customer Service Center kami.
